兵法里說的“知彼知己”,指的是什么?
知和品牌策劃公司認(rèn)為,指的是:差距和差異!也就是,知道自己和競爭對手的差距有多大,也知道差異在哪里。
不能夠不知天高地厚,過度自信,也不能夠長他人志氣,妄自菲薄。
因此,市場調(diào)研的第三個知,就是“知彼”。
全方位研究競爭對手的品牌實(shí)力和市場打法,從而找出每個品牌的競爭差距和差異。
01-看清競爭格局研究競爭品牌的第一步,是首先知道這個行業(yè)到底有多少個強(qiáng)勁品牌,每個品牌各占多少市場份額,體量有多大,品牌集中度高不高。
我們通過“競爭階梯”的模型工具,將強(qiáng)勁品牌按市場體量、銷售額和品牌影響力進(jìn)行排行,分別排為:第一梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者品牌、第二梯隊(duì)挑戰(zhàn)者品牌、第三梯隊(duì)跟隨者品牌、第四梯隊(duì)補(bǔ)缺者品牌,以及其他市場參與者的中小企業(yè)。
從整體的競爭排行中,不但可以看清全局,還能知道自身所處的市場位置。只有認(rèn)清自己,認(rèn)清全局,才不會誤判競爭形勢。
02-分析競爭差距
人和人之間,存在差距,企業(yè)和企業(yè)之間更存在差距。
研究競爭品牌的第二步,就是要科學(xué)、系統(tǒng)和客觀的分析彼此間存在的“競爭差距”。特別是要承認(rèn)差距,這點(diǎn)很重要。
很多企業(yè)志比天高,根本不承認(rèn)自身與強(qiáng)勢品牌之間存在的實(shí)力差距,動不動就喊出改變行業(yè)競爭格局,顛覆對手的口號。
這是種不科學(xué),甚至幼稚的商業(yè)思想。
在承認(rèn)競爭差距這點(diǎn)上,華為就做得非常好,也顯得非常謙虛。任正非、孟晚舟都在使用蘋果產(chǎn)品,這說明了,華為承認(rèn)和蘋果的產(chǎn)品相比是存在差距的。
所以,在研究各個競爭品牌時,要從五個層面,分析相互間的競爭差距。
第一是市場實(shí)力差距,每個品牌市場占有率是多少,每年銷售額多少;第二是產(chǎn)品實(shí)力差距,各個品牌的產(chǎn)品線怎么規(guī)劃、拳頭產(chǎn)品是什么、產(chǎn)品有哪些功能、產(chǎn)品購買理由是什么、產(chǎn)品更新頻率有多快;第三是廣告實(shí)力差距,各個品牌每年的廣告投入是多少,哪個是重點(diǎn)投放渠道;第四是技術(shù)實(shí)力差距,客觀分析各個強(qiáng)勢品牌的技術(shù)壁壘是什么,技術(shù)水平達(dá)到什么程度;第五是品牌實(shí)力差距,分別分析每個品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度有多高,科學(xué)評估出競爭品牌的實(shí)力差距。
03-找出競爭差異
每個成功的品牌和個人,都有自己獨(dú)特的“差異面”。研究競爭品牌的最后一步,就是要找出各個強(qiáng)勢品牌成功的“差異面”。
找到競爭差異,并不是最終目的。如何打造出自身品牌的差異化,與強(qiáng)勢品牌形成區(qū)隔競爭,這才是最終目的。
例如,我們在做重生化妝品的企業(yè)品牌定位時,對化妝品OEM、ODM的大工廠品牌“諾斯貝爾、芭薇、科思美絲、韓佛”等,進(jìn)行研究分析后。發(fā)現(xiàn)那些大工廠雖然實(shí)力強(qiáng)勁,但在品牌定位上都陷入“OEMODM定制專家”的同質(zhì)化怪圈,而且行業(yè)90%以上的化妝品工廠都是這種“業(yè)務(wù)式”的定位。
于是,我們?yōu)橹厣瘖y品工廠,制定了錯位競爭策略,跳出“OEMODM”的業(yè)務(wù)式定位怪圈,將品牌定位在“美業(yè)品牌科技智造商”,主打科技智造,一下子與競爭工廠形成了絕對差異化。
我們花費(fèi)大量功夫研究競爭品牌,目的就是要知道企業(yè)自身和強(qiáng)勢品牌之間存在的競爭差距,以及競爭差異。
從而,能夠根據(jù)實(shí)際情況,定制差異化競爭策略,與行業(yè)的強(qiáng)大品牌形成錯位競爭。
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